Kako izgraditi dobar odnos sa šefom na poslu [ KARIJERA ]

Kako izgraditi dobar odnos sa šefom na poslu

Dobar odnos sa šefom omogućava vam da, ne samo brže napredujete u karijeri, nego i da se na poslu osjećate ugodnije. Stoga bi izgradnja i očuvanje dobrog odnosa sa šefom trebali biti vrlo visoko na ljestvici vaših prioriteta.

I dok je dobro sa šefom imati ležerniji odnos i ne komunicirati isključivo poslovno, ipak postoje teme kojih se ne biste trebali doticati, kako biste izbjegli zategnute odnose.

Koje su najgore teme za razgovor sa šefom?

-1- O svom seksualnom životu

Seksualne teme odavno nisu tabu, ali žaliti se ili hvaliti svojim seksualnim životom nije nimalo umjesno. Ako želite da vas u poslovnom okruženju doživljavaju ozbiljno, tako se i ponašajte.

-2- Divlji događaji iz mladosti

Pušenje trave, krađa slatkiša iz dućana, prepisivanje na ispitima ili cijelonoćni provodi sigurno su vam bili zanimljivi i možda se želite time pohvaliti, ali razmislite još jednom kakvu će to sliku ostaviti o sebi kod šefa. Sigurno ne osobe u koju se može pouzdati ili joj povjeriti ozbiljne projekte.

-3- Politički nekorektni vicevi

Suzdržite se od rasističkih, seksističkih, nacionalističkih i vjerskih viceve, anegdota i komentara.

Što ne biste nikada trebali reći šefu

Nikad iz vida ne smijete izgubiti da je šef vaš nadređeni, te bez obzira u kakvim odnosim bili pridržavajte se sljedećih pravila što šefu nikada ne biste smjeli reći.

U svojoj karijeri sigurno ste došli ili ćete doći u situaciju kada vas nervira šef i kada biste najradije bili „sam svoj gazda“. No, realno gledano, sada to niste i tako se ponašajte.

Ovo su samo neke od stvari koje nikada ne biste trebali reći svome šefu:

– Nemoguće, to jednostavno ne može biti napravljeno! –

Ova rečenica sugerira nedostatak truda, kao i ravnodušnost. Uz to djelujete kao da gledate samo kratkoročno. Ako vam je to šef predložio/naredio onda on misli da je to moguće.

– Ovo je najbolje što sam mogao/la napraviti –

Samo po sebi je jasno, rekli ste da ne možete bolje od nečega što nije dobro.

– To nije moj problem –

Bez obzira o čemu se radilo, netko, vjerojatno vaš šef, vam to govori zato što misli da se to tiče i vas. Ovakvim odgovorom pokazujete da vas nije briga i da ne želite pomoći.

– To nije u opisu mog posla –

Osim ako se ne radi o nekim nemoralnim/neposlovnim/nepoštenim stvarima, ovaj odgovor nije dobar. Rijetko tko ima detaljan opis poslova i zna što sve treba raditi. Ako vaš šef kaže da nešto napravite, on želi da vi to napravite, dakle ili želi da radite izvan svoje domene ili misli da je to vaš posao. Kako god bilo, vi možete razmisliti želite li to raditi ili smislite neki puno bolji dogovor od ovoga.

– To nema veze s mozgom –

Ako je netko predložio i direktor prihvatio, ili je to njegov prijedlog tko ste vi da kažete da je to totalno glup prijedlog. Možete predložiti neke izmjene, neka poboljšanja ili drugačiji plan.

– Nisam ja dovoljno plaćen/a da bi to radila –

Uglavnom kada to netko kaže, nije u pravu. Vjerojatno ste baš za to plaćeni. Iako vi to ne biste htjeli. Vjerojatno ćete dobiti odgovor da svoj potencijal iskoristite negdje drugo. A ako to želite, možete pristojno dati otkaz i pronaći novi posao. To je rečenica koju možete koristiti samo kada je ljudima stalo, odnosno u razgovoru s majkom ili prijateljima.

– Duboki uzdah –

Dobro, to nije rečenica niti izjava, ali govori više od puno riječi. On označava pasivnu agresiju i nitko ga ne voli. Vjerojatno niti vi kada vam to naprave prijateljice.

Kako raditi uz neorganiziranog šefa

Ako je vaš nadređeni potpuno neorganiziran, često radi prepravke u planovima, mijenja mišljenje iz dana u dan, teško ćete i vi dobro obavljati svoj posao i ispuniti očekivanja. Ovakva situacija može biti velika prepreka za daljnje napredovanje u karijeri. Ipak, postoje neka rješenja koja mogu ublažiti ovakvo stanje.

Najvažnije je ne prihvatiti obrazac ponašanja takve osobe i zadržati vlastiti plan i poredak. Što ste vi organiziraniji, lakše ćete se nositi s nekim tko nije.

Nemojte pokušavati pronalaziti skrivene razloge zbog kojih se šef ne drži plana jer vjerojatno ne postoje i radi se o običnoj neorganiziranosti. Nemojte ga ni optuživati za neučinkovitost, jer vjerojatno i on pati jednako koliko i vi, samo nije sposoban drugačije.

Većina neorganiziranih osoba znaju da su neorganizirani i nije na vama da ih pokušavate mijenjati. Više uspjeha ćete ostvariti ukoliko pokušate otkriti pravilnosti u toj neorganiziranosti, a zatim započnete manjim koracima povećavati učinkovitost. Naravno za sve morate imati šefovo odobrenje.

Pokušajte usvojiti pravila ponašanja kakva imaju drugi zaposlenici koji se dobro razumiju sa šefom, a ako ste tek došli na novo radno mjesto razgovarajte s osobom koja je prethodno radila i pitajte za savjet, kako biste dobili insajderske informacije.

U ovakvoj situaciji je vrlo važno naučiti slušati. Kada vašeg šefa uhvati napad panike slušajte koji ga detalji najviše smetaju i pokušajte ih izbjeći sljedećom prilikom.

I na kraju uz sve ovo ne smijete zaboraviti da bez obzira organiziran ili ne vaš šef ne bi bio šef da nema kvalifikacije za to mjesto, bez obzira kako vama izgledalo, pa se i ponašajte tako, i ni u kojem slučaju ne smijete pomisliti kako vi možete i smijete „šefovati“.

Kako s napornim šefom

Svi smo primorani raditi s različitim ljudima, ponekad vrlo teškim, a naravno da je situacija još gora ako se radi o šefu. Nije rijedak slučaj da šefovi ne žele nikoga saslušati, samo oni govore ili čak viču. Teško je na takvom poslu biti učinkovit i dobro izvršavati svoje obveze.

Dati otkaz nije uvijek najbolje rješenje, teško je pronaći novi posao, a tko zna kakav će biti i novi šef. Stoga prije toga bolje je pokušati utjecati na situaciju.

Najbolje je krenuti od sebe. Teško ćete utjecati na karakter nadređenog, ali možete utjecati na način komunikacije s njim, drugačije reagirajući na dobivene zadatke i odgovore. Pokušajte unaprijediti komunikaciju. Nemojte brzati sa zaključcima, saslušajte ga do kraja.

Pokušajte shvatiti koji su uzroci problema i kako ih izbjeći. Također, bit će vam lakše kad shvatite kakav je vaš nadređeni tip managera. Da li očekuje da kompletan posao obavite sami ili morate s njim provjeravati svaku sitnicu. Kad to definirate, prema tome razvijte svoj način rada.

Možda vaš nadređeni ne misli ništa loše i nema ništa protiv vas, nego je jednostavno osoba koja na takav način komunicira s drugim ljudima, i privatno i poslovno. Neki ljudi su eksplozivniji, viču, puno gestikuliraju, ali to je njihov način običnog razgovora.
Da bismo olakšali komunikaciju moramo se ponekad staviti u njihovu kožu i pokušati shvatiti njihovo ponašanje! Samo zato što je netko šef ne znači da nije čovjek. Zaposlenici to često zaboravljaju. I šefovi mogu imati obiteljskih problema, biti pod velikim pritiskom, često imaju kratke rokove. Istina, sve to nije isprika da bi oni mogli vikati na podređene ili degradirati ih. Međutim, ako se prisjetimo da su i oni ljudi od krvi i mesa možda će nam pomoći da ih lakše shvatimo.

Ako pristupimo problemu na pozitivan način i podupremo šefa možda ga malo omekšamo. Pod tim se misli da i njima ponekad treba potpora. Najčešće se dešava da našeg nadređenog isprovocira njegov nadređeni i onda se ovaj prema nama ponaša na isti način. Ili ako on ima određeni prekratki rok i svi traže da ga poštuje on će to isto prenijeti na svoje podređene. Zahtijevajući od podređenih maximum pa čak i pretjerujući u svoji zahtjevima često se nađu u sredini bez ikakvog razumijevanja niti od podređenih niti nadređenih.

Ljutit šef može potaknuti kreativnost

Ljutit šef ne mora biti tako loša stvar za radnu organizaciju, budući da novija istraživanja kažu kako se takvim ponašanjem potiču inovacije među zaposlenicima.

Nizozemski znanstvenici tvrde da neki ljudi bolje obavljaju zadatke nakon ljutite povratne informacije.

Ljutit komentar najbolje djeluje na visokomotivirane radnike. Oni koji su zaista zainteresirani da dobro obave posao o tuđim emocijama će razmišljati na realniji način, te će interpretirati ljutnju kao dokaz šefove zainteresiranosti za poboljšanje performansi, a ne kao napad.

Ipak, ako je usmjeren na krivu osobu bijes guši kreativnost i kod motiviranih i kod nezainteresiranih osoba.

Kako se ponašati kada vam je šef prijatelj na Facebooku?

Facebook nikako nije mjesto na kojem trebate pisati o svome poslu, a posebno ako vam je nadređeni prijatelj na ovoj društvenoj mreži. Izbjegavajte bilo kakve komentare vezane uz posao, a posebno obratite pažnju da ne spominjete ništa vezano uz sljedeće:

–    Kolege – Društvene mreže nikako nisu mjesto za kritiziranje svojih kolega.  Možda su vas naljutili, izbacili iz takta, to možete povjeriti prijateljima na kavi ali ne svim prijateljima na Facebooku, posebno ne šefu, čak ni ako ste potpuno sigurni da ste u pravu.

–    Posao – Nije dobro komentirati bilo što vezano uz posao na Facebooku, niti da imate previše posla, a pogotovo ne da vam je dosadno. Posao treba ostati isključivo na poslu.

–    Objavljivati u radno vrijeme – Bez obzira o koliko važnoj stvari se radilo, sigurno može čekati da prođe radno vrijeme.

–    Igrati igrice u radno vrijeme – Možda vam se čini da to nitko neće primijetiti ali obavijesti dođu uvijek kad ne treba.

–    Biti online – Ukoliko baš morate ići na Facebook u radnom vremenu  budite offline.